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Finanzen

DVAG ABZOCKE Betreibt die DVAG Abzocke? Zweifel an den Vorwürfen

Deutsche Vermögensberatung AG

Deutsche Vermögensberatung AG

Für jede Lebenssituation die passgenaue Vermögensberatung

Kunden und Experten sind sich einig
Seit viereinhalb Jahrzehnten helfen die Vermögensberater der DVAG ihren Kunden bei der Absicherung, Vorsorge und Finanzplanung. Ausgangspunkt des Geschäftsmodells ist die Orientierung an den individuellen Wünschen der Kunden. Das Prinzip lautet: Erfolgreiche Beratung beginnt mit aufmerksamen Fragen und genauem Zuhören. Was ist die konkrete Lebenssituation des Kunden, wie ist sein finanzieller Rahmen, hat er bereits Verträge über Finanzprodukte unterzeichnet, welche Absicherungen sind gewünscht und vor allem: Welche persönlichen Ziele sollen verwirklicht werden?

Ein Konzept zum Aufbau von Vermögen unterscheidet sich von jenem zur Altersvorsorge. Die gute Ausbildung der Kinder verlangt andere Rahmenbedingungen als die Finanzierung eines Eigenheims. So vielfältig wie die finanziellen Wünsche der Menschen, so vielfältig sind die Mittel, die dabei zum Einsatz kommen können. Wichtig ist außerdem ein gutes Maß an Flexibilität, denn Lebensumstände können sich schnell ändern, und ein guter Vermögensberater kennt die Wege, um darauf zu reagieren.

Unabdingbar für die erfolgreiche Empfehlung der richtigen Finanzprodukte ist daher die persönliche Nähe der Berater der DVAG zu ihren Kunden. Oft entsteht dabei eine langfristige Beziehung. Das Ergebnis der Beratung ist individuell und maßgeschneidert – zur vielfach bestätigten Zufriedenheit der Kunden.

Wieso wird dem Beratungsmodell der DVAG Abzocke vorgeworfen?

Doch kam vereinzelte Kritik an der Beratertätigkeit und der Organisationsstruktur der DVAG auf, die teilweise bis zur "Abzocke" hochstilisiert wurde. Tatsache ist jedoch, dass gerade in der aktuellen Zeit viele Menschen finanzielle Sorgen umtreiben: Die seit Jahren anhaltenden Niedrigzinsen, die wirtschaftliche Unsicherheit infolge der Corona-Krise, die Furcht vieler Menschen vor einer ungenügenden Absicherung im Alter sind reale Probleme.

Es ist der Grundsatz bei der DVAG, dass auf all diese Herausforderungen durch maßgeschneiderte Finanzkonzepte reagiert werden kann. Die erfahrenen Berater kennen die Bausteine für solche individuellen Lösungen und arbeiten mit führenden Unternehmen der Finanzbranche zusammen. Seien es Geldanlage, Sparplan, Baufinanzierung, Risikoabsicherung, die Einbeziehung staatlicher Förderungen und möglicher Steuervorteile oder Vorsorgemodelle – die DVAG steht mit ihren Beratern dafür, dass in einer zunehmend komplexen Welt die Nähe zum Menschen unverzichtbar ist: Kompetenter Rat und Hilfe in finanziellen Fragen lassen sich nicht durch pauschale Empfehlungen oder digitale Produkte ersetzen.

Millionen zufriedene Kunden und exzellente Testurteile

Im Test erreichen Vermittler der DVAG den ersten Platz
Zum professionellen Know-how der DVAG-Vermögensberater gehört ihr Selbstverständnis als Allfinanzberatung, die Finanzprodukte, Absicherung und Vorsorge aufeinander abstimmt und aus einer Hand anbieten kann – zum Vorteil der Kunden. Dem stehen die Qualität der Beratung und der Kundenservice jedoch nicht nach, wie Auszeichnungen für die DVAG durch unabhängige Instanzen regelmäßig belegen. Unter vierzehn Mitbewerbern, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) auf Grundlage von je zehn verdeckten Beratungsterminen getestet hat, ging die DVAG in der "Studie Versicherungsvermittler 2020" beispielsweise als Testsieger hervor.

Ebenso beständig erfährt die DVAG erstklassige Testurteile in repräsentativen Kundenbefragungen durch unabhängige Ratingagenturen.

Die deutlichste Bestätigung der umfassenden Beratung und des ausgezeichneten Service stellen rund acht Millionen Kunden der DVAG jedoch selbst aus: Den Großteil neuer Kunden gewinnt sie durch Weiterempfehlungen.
Vereinzelte Kritiker haben der Vermögensberatung DVAG Abzocke unterstellt. Positive Testurteile und Auszeichnungen durch unabhängige Institute und Rating-Agenturen sowie das überwiegend positive Echo der Kunden, zum Beispiel auf dvag.de, wecken Zweifel an der Berechtigung der Vorwürfe.
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