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HOMECARE Wie Coloplast Homecare Patienten auf dem Weg zurück in ein selbstbestimmtes Leben unterstützt

Coloplast GmbH

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Diese Vorteile bietet Coloplast Homecare

Persönliche Beratung
Die Versorgung in einer solch schwierigen Lebenssituation ist eine Frage des Vertrauens. Es ist deshalb wichtig, dass die Betroffenen sorgfältig auswählen, von wem sie betreut werden möchten. Coloplast Homecare bietet daher eine bundesweite sowie persönliche Beratung an, damit sich jeder ein eigenes Bild von den Leistungen sowie Vorteilen dieser Wahl machen kann. Die medizinischen Fachkräfte bieten beispielsweise Unterstützung bei der Auswahl und im Umgang mit den benötigten Hilfsmitteln sowie Produkten. Sie offerieren zudem eine Video-Beratung, eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Produkten von marktüblichen Herstellern, Unterstützung bei der Rezeptabwicklung sowie Kostenübernahme durch die Krankenkasse und einen praktischen Rundum-Service. Letzterer umfasst zum Beispiel die diskrete, kostenfreie sowie automatische Lieferung der Produkte nach Hause.

Professionelle Unterstützung - wann und wo sie gebraucht wird

Individuelle Unterstützung
Zusätzlich übernimmt Coloplast Homecare die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen Personen, die an der Versorgung des Patienten beziehungsweise der Patientin beteiligt sind. Dazu gehören neben den Angehörigen auch die Ärzte, Kliniken, Alten- und Pflegeheime, ambulante Pflegedienste sowie die Krankenkassen. Bei Bedarf findet zudem eine Kontaktvermittlung zu Selbsthilfegruppen statt. Dadurch kann die Versorgung individuell angepasst werden und bietet genau die Art von Unterstützung, die im Einzelfall notwendig und erwünscht ist. Dafür kommen ausschließlich erfahrene und umfassend ausgebildete medizinische Fachkräfte zum Einsatz, die den Patienten auf unterschiedlichste Weise dabei helfen, ihren neuen Alltag zu bewältigen. Zu ihren Tätigkeitsfeldern gehören vier verschiedene Bereiche: Stoma-, Kontinenz-, Ernährungs- und Wundversorgung.

Im Krankenhaus und im häuslichen Umfeld gut versorgt

Versorgung im Krankenhaus
Schon im Krankenhaus kann die Versorgung durch Coloplast Homecare übernommen werden, wenn dies im Einzelfall sinnvoll ist. Ebenso wird die Betreuung anschließend im häuslichen Umfeld übernommen, um den Patienten eine professionelle Unterstützung bei allen Fragen zu bieten. Ziel sei dabei stets, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten zu fördern, erklären die medizinischen Fachkräfte. So finden diese nach einem Krankenhausaufenthalt schnellstmöglich zurück in ein selbstbestimmtes Leben.

Abgesehen von den gesetzlich geregelten Zuzahlungen für benötigte Hilfsmittel entstehen dadurch keine Kosten für die Homecare-Leistungen, denn Kostenträger hierfür sind die Krankenkassen. Auch diesbezüglich haben die Kunden von Coloplast Homecare daher eine Sorge weniger.
"Coloplast Homecare - immer da", so lautet das Versprechen der medizinischen Fachkräfte, für die die Betreuung der Patienten eine Herzensangelegenheit ist. Sie möchten diese bestmöglich versorgt wissen und helfen ihnen deshalb dabei, den Wechsel reibungslos zu gestalten.