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VERLEIHPROZESSE Verleihprozesse im Vertrieb: "Try and Buy" an spezialisierte Partner outsourcen

CDS Service GmbH

CDS Service GmbH

Für Hersteller aus den Bereichen Medizintechnik, Elektrotechnik und IT sind Leih- und Testgeräte im Vertrieb von hoher Bedeutung. Um reibungslose Verleihprozesse zu gewährleisten, müssen die Unternehmen jedoch kostbare Ressourcen einsetzen, die dann an anderer Stelle fehlen. Eine Lösung für diese Problematik ist die Auslagerung des Demopool-Managements an einen spezialisierten Dienstleister.

Verleihprozesse profitabler gestalten

Ob Messen, Events, Live-Demos, Showrooms, Produktevaluationen, Tests oder Überbrückungen: Test- und Leihgeräte sind integraler Bestandteil jeder Vertriebs- und Kundenbindungsstrategie. Angesichts eines hohen Kosten- und Wettbewerbsdrucks können es sich Hersteller jedoch kaum noch erlauben, die ohnehin knappen Personalressourcen in Verleihprozessen zu binden. Exakt an dieser Stelle setzt ein besonderer Service des Dienstleisters CDS an. Der Anbieter hat sich auf die Übernahme von Rental- und Demopool-Abläufen spezialisiert. Von der Auftragsannahme über die Konfiguration, die Lieferung und die Aufstellung bis hin zur Abholung und dem Refurbishment deckt der 360-Grad-Rental-Service alle Schritte des Verleihprozesses ab.

Verleihprozesse - Vorteile von Outsourcing

CDS-Spezial-Lkws sorgen für den sicheren Transport der Hightech-Produkte

Unterstützung bei allen wichtigen Vertriebsaktivitäten

Mit der Unterstützung von CDS Rental können Unternehmen ohne hohen internen Aufwand die Bekanntheit ihrer Produkte und die Loyalität ihrer Kunden steigern. So sorgt der Dienstleister mit seiner eigenen Logistik beispielsweise dafür, dass Produkte bei Roadshows, Messen und ähnlichen Events sicher ankommen und optimal wahrgenommen werden. Zudem unterstützen die Experten Live-Demos, den Aufbau von Showrooms und "Use-what-you-sell-Aktionen". Auch die Bereitstellung von Testgeräten für Ausschreibungen und Projekte sowie die Abwicklung von "Try-before-you-buy-Programmen" zählen zur Dienstleistungspalette. Gleiches gilt für Lieferzeitüberbrückungen, Vorserienmodell-Tests und Swaps.

Verleihprozesse - Vorteile von Outsourcing

Mit der skalierbaren SaaS-Lösung Limes wird für transparente Workflows und lückenloses Monitoring gesorgt

Komplettservice aus einer Hand

CDS übernimmt die Verleihprozesse rund um Demo-, Test- und Austauschgeräte wahlweise modular oder komplett. Hierfür vereint der Anbieter alle relevanten Gewerke. Er verfügt über professionelle Techniker, klimatisierte Lagerhallen und leistungsfähige Logistikstrukturen mit eigener Spezial-LKW-Flotte. Auch die eigens entwickelte SaaS-Lösung "Limes" gehört zum Angebot. Sie erlaubt es, Verleihprozesse lückenlos abzubilden und online überwachen zu können - von der Anfrage über die Disposition und Auslieferung bis hin zur Rückholung von Geräten.

Damit sich Kunden um nichts kümmern müssen, übernimmt der Dienstleister auch alle administrativen Aufgaben. Hierzu zählen etwa die Koordination der Einzelschritte innerhalb der Verleihprozesse, die Überwachung der Leihstellungen, das Einholen von Genehmigungen sowie die Zollabwicklung beim internationalen Versand.

Hersteller, die ihre Verleihprozesse profitabler gestalten und sich gleichzeitig stärker auf ihr Kerngeschäft fokussieren möchten, sollten sich näher mit dem Service von CDS auseinandersetzen. Weitere Infos stellt der Dienstleister für die IT- & Hightech-Branche auf seiner Website bereit.